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千亿体育平台海南省国税局倾心打造网上税务局

文章来源:bob    时间:2022-05-21

  

  比年来,根据片面建立效劳型当局和鼎力促进电子政务的时期请求,海南省国税局以连续提拔征税人合意度、税法顺从度和海北国税公信力为目的,以效劳征税人、效劳社会为目标,努力于打造功用完整、内容丰硕、便利适用的专业化、兽性化、效劳型“网上税务局”,为广阔征税人供给全方位、高服从的网上办税效劳,不只获得了征税人的欢送,也获得了业内专家的好评。比年来,海北国税流派网站前后四次参与全省当局网站绩效考评均得到了第一位,在天下税务体系省级税务构造流派网站绩效评选中也位居前线。

  为便利征税人网上打点涉税营业,海北国税以信息化为支持,依托流派网站,接踵推出了网上申报体系、一般验旧体系、一般收集开票体系、一般网上出售体系、灵活车网上开票体系、税务审批办理信息体系等一系列便利、适用、高效的网上办税体系,为征税人供给24小时全天候、零间隔、高服从的网上办税效劳,极大地进步了办税服从,节省了办税本钱,获得了广阔征税人的欢送和洽评。此中,网上申报体系涵盖了网上申报、网上认证、网上抄报税、网上“一窗式”比对与税控IC卡清卡、和网上及时划缴税款等营业,撑持增值税、消耗税、企业所得税等国税主体税种的申报,使征税人深居简出便可轻松打点涉税事件,较好地处理了办税效劳厅每逢征期办税拥堵的成绩;一般验旧体系不只为征税人供给便利的网上验旧考核效劳,并且有用处理了持久以来一般开具状况与征税申报数据相摆脱的成绩;一般收集开票体系完成了对开具信息的及时收罗、查询、监控,有用减缓了征税人到办税效劳厅奔忙劳累和列队等待之苦,提拔了办理的信息化程度;灵活车网上开票体系在天下领先完成了购车、缴税、支付完税凭据的“一站办结”,千亿体育棋牌构成笼盖税前、税中、税后的全历程监控,最大限度地削减了税款流失的同时,也为购车人和经销商供给了便当;一般网上出售体系协助征税人随时随地经由过程互联网提交领购申请,税务构造在线受理征税人的领购申请并经由过程邮政部分供给免费邮寄送票上门效劳,完成了征税人深居简出便可轻松领购的目的;税务审批办理信息体系将一切的税务审批营业局部完成网上打点,经由过程计较机法式固化、标准了审批事项及其审批工夫、流程、权限、划定规矩和根据,增进了税收法律的公然、通明、标准和高效。

  为了协助征税人更放慢速高效地打点网上涉税营业,海南省国税局集合整合了各类效劳资本,开辟了“电子办税舆图”,涵盖全省一切市县局根本信息的,精确供给各办税机构的办公地点、邮政编码、办公德律风、统领地区、营业范畴及公交线路等,为征税人实时精确地查找到各办税机构的详细地位和相干效劳信息供给了便当;推出了“涉税查询”体系,为征税人供给出售查询、真伪查询、文书打点形态查询、税种税率查询、征税信誉品级查询、个别按期定额查询、欠税户信息查询、办税效劳厅查询、出口退税率查询、征税人形态查询等13项涉税信息查询效劳,涵盖了从真伪辨认、个别户定税、文书打点形态、征税人形态等涉税事项;设置了“材料下载”专区,按涉税项目为征税人供给所需各种表格及体系软件的下载效劳,每张表格都供给了具体的填表阐明和树模文本,便利征税人利用;开设了“办税指南”功用,将税收营业分别为税务注销、申报征税、办理、证实办理、账簿办理、税收优惠、行政布施、出口退免税、车辆购买税等9大类122项详细办税事项,每一个事项都根据营业概述、打点前提、所需材料、营业流程、打点时限、打点机构、打点根据、表单下载等根本要素停止表述,协助征税人愈加片面、愈加详细天文解和把握办税流程。

  海北国税流派网站不只是效劳征税人、效劳社会的主要平台,更是增进国税构造与广阔征税人和社会公家相同交换的主要桥梁。海南省国税局充实阐扬网站共同的资本劣势,环绕税收中间事情和公家体贴的热门、核心成绩,构造展开了各类主题的“在线访谈”举动,多位省局指导和市县局长走进在线访谈直播室,与广阔网友和征税人停止及时在线交换,现场解答网友的发问,普遍收罗征税人和社会公家对国税事情的定见和倡议,增进了征纳互动交换,访谈举动的出名度和公家的到场热忱连续提拔,获得了优良的宣扬效应和社会效应。自流派网站开通运转以来,前后举行了109期在耳目次到场,现场解答网友和征税人征询7631条。作为海北国税流派网站的品牌栏目,在线访谈曾经成为海北国税构造与征税人和社会公家互动交换的主要平台。

  为了进一步拓宽与征税人互动交换的渠道,海南省国税局将流派网站与12366征税效劳热线充实整合,组建了专业征询效劳团队,在线及时受理息争答征税人的各类征询及赞扬,为征税人和社会公家供给全方位、多元化、立即性的征询解答效劳。自12366征税效劳热线开通运转以来,共回答征税人和公家的电线次。别的,还特地开设了“公家留言”、“定见征集”、“网上查询拜访”、“维权中间”等栏目,由专人卖力受理和反应征税人和社会各界的留言、定见和来信,力图做到件件有下落、事事有覆信,实在改良和优化征税效劳事情,有力保证了征税人的正当权益,建立了海北国税法治、服从、效劳、义务的优良形象,提拔了海北国税公信力。

  流派网站的内容质量决议网站的中心代价,实时、精确、片面、威望的内容保护事情是网站的性命力地点。而打造真正意义上的“网上税务局”,单靠某一个部分或某几小我私家是没法完成的。为此,海南省国税局突破了由一个部分通盘包揽的网站运维形式,建立和强化“全员办站”办理理念,建立了海南省国度税务局网站办理事情指导小组,特地卖力流派网站的构造、和谐、办理、效劳和保证事情,并分离网站的内容、功用及特性,订定了实在可行的网站栏目运维义务合作,将网站运转保护的义务层层合成落实到省局遍地室和各市县局,一一肯定了各栏目标义务单元、保护职员和考核职员,将办理保护的使命层层合成到部分,落实到小我私家,充实变更各单元到场网站建立的主动性和客观能动性,变“一家统管、包打全国”为“分兵扼守、各负其责”,变“部分办站”为“全员办站”,构成了齐抓共管、高低联动的网站运维办理事情机制。今朝,已成立了一支以省局办公室为主导、省局遍地室栏目办理员为主体、各市县局栏目办理员为弥补的网站运维办理步队,网站栏目办理员近百人,从机制上为网站的高效、顺畅运转打下了坚固根底。

  海南省国税局还分离网站办理事情实践,实在增强网站轨制建立,订定下发了《网站办理法子》、《网站办理员事情守则》、《网站运维义务合作》、《网站信息公布办理法子》、《上彀信息检查办理法子》、《局长信箱办理法子》、《在线访谈举动办理法子》和《信息宁静应急预案》、《信息宁静预警轨制》、《信息宁静变乱陈述轨制》、《信息宁静办理轨制》等一系列网站办理和信息宁静事情轨制,重点对网站的构造指导、部分职责、内容保护、职员办理、信息公布、手艺撑持和信息宁静保证等方面作出了详细划定,提出了明白请求,成立了权责明了、合作明白、运转和谐的事情机制,为网站的高效运维和科学办理夯实了轨制根底,供给了强有力的轨制保证。

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